Общие сведения по работе с ботом ТСН см. здесь

Для проверки состояния лицевого счёта участка выполните команду /check_debts и в ответ на запрос бота введите и отправьте боту сообщение с номером лицевого счёта участка:

Бот сообщит информацию о состоянии лицевого счёта, например:

Здесь можно увидеть из чего именно складывается сумма к оплате.

В случае наличия суммы в строке "ИТОГО к оплате" также будут сформированы QR-код и квитанция для оплаты. При оплате по QR-коду сумму можно скорректировать в приложении банка.

Сообщение вида "отсутствуют сведения о задолженностях/остатках" означает, что расчёты по лицевому счёту произведены полностью. Никаких задолженностей нет.